Si le preguntas cómo le fue, te va a decir “bien”. Soy psicóloga, y esa respuesta no significa que esté bien: significa que la pregunta no le dio por dónde empezar. Un niño al que molestan en la escuela casi nunca lo cuenta de frente; lo cuenta cuando alguien le pregunta por el detalle correcto. Estas son las 3 preguntas que sí abren la puerta.
Pásale esto por WhatsApp a quien tenga hijos en la escuela.
PREGUNTA 1: ¿CON QUIÉN TE SENTASTE HOY EN EL RECREO?
El bullying casi nunca empieza con golpes. Empieza con un niño que come solo, al que no escogen para el equipo, al que dejan de invitar. Esta pregunta te enseña eso sin que tu hijo tenga que decir “me excluyen”. Si varios días contesta “con nadie”, “no sé” o cambia de tema, ahí hay algo. Y pon atención si siempre dice el mismo nombre y de pronto ese nombre desaparece.
PREGUNTA 2: ¿QUÉ FUE LO PEOR QUE TE PASÓ HOY? ¿Y LO MEJOR?
Pregunta primero lo peor. Cuando le preguntas por lo malo de frente, le das permiso de contarlo: le estás diciendo que en tu casa lo malo se puede decir. Muchos niños callan porque creen que van a preocupar a su mamá o que los van a regañar. Y lo mejor va después, para que la plática no se quede en lo feo y quiera volver a contarte mañana.
PREGUNTA 3: ¿QUÉ HICISTE HOY DE LO QUE TE SENTISTE ORGULLOSO, AUNQUE NADIE LO VIERA?
Esta pregunta hace dos cosas. Te cuenta lo que pasa en el salón: “no me reí cuando se burlaron del niño nuevo” te dice que hay burlas y de quién. Y le enseña a tu hijo a valorarse por lo que él hace, no por lo que digan los demás. Un niño que sabe que vale aunque nadie le aplauda aguanta mejor las burlas y pide ayuda más rápido.
CÓMO HACER LAS PREGUNTAS
No las hagas las tres seguidas como interrogatorio. Una en el camino a casa, otra en la cena. Si contesta algo que te duele, no reacciones fuerte ni digas “¿y tú qué hiciste?”: en cuanto el niño ve que su mamá se altera, deja de contar para protegerla. Escucha, pregunta “¿y luego?”, y agradécele que te lo contó. Y cuéntale tú algo chiquito de tu día. Un niño habla más con un papá que también habla.
LAS SEÑALES QUE SE VEN EN CASA
Aunque no diga nada, el cuerpo lo dice. Dolores de panza o de cabeza los domingos en la noche o antes de ir a la escuela. No quiere ir y antes sí quería. Cosas que “se le pierden” o llegan rotas. Cambia el sueño o el apetito. Se encierra, se enoja por todo o se pone muy callado. Bajan las calificaciones. Deja de usar el celular o lo esconde: muchas veces el acoso sigue en el grupo de WhatsApp o en las redes.
SI TE CUENTA QUE SÍ
Créele, aunque te parezca poca cosa. Lo que para ti es “una bromita” para él puede ser todos los días. No le digas “ignóralos” ni “defiéndete”: lo deja solo con el problema y le enseña que tiene que resolverlo a golpes. No vayas a buscar al otro niño ni a sus papás por tu cuenta. Habla con la escuela, de preferencia por escrito, con fechas y lo que pasó, y pide qué van a hacer. Si es por celular, guarda capturas antes de borrar nada. Y pregúntale a tu hijo qué necesita de ti: a veces solo quiere que lo acompañes, no que lo arregles todo mañana.