Si un negocio te cobra comisión por pagar con tarjeta, es ilegal. Ayúdame a que toda tu familia conozca esta información.
¿Qué dice la ley?
El artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a los comercios a respetar el precio final anunciado, sin cargos extra por la forma de pago. Ya está expresamente prohibido trasladar al cliente la comisión que el banco le cobra al negocio por usar la terminal.
¿De cuánto es la multa?
Los negocios que incumplan pueden recibir sanciones que van desde $733 pesos hasta más de $2.3 millones de pesos, e incluso la suspensión temporal del establecimiento.
También es ilegal
Cobrarte un "recargo" del 3% al 5% por usar tarjeta.
Darte "descuento por pagar en efectivo" (es un cobro disfrazado).
Incluir la propina obligatoria en tu cuenta: la propina siempre es voluntaria.
¿Qué hacer si te cobran comisión?
Pide tu ticket o nota de compra (es tu derecho y tu evidencia).
- Denuncia ante Profeco:
55 5568 8722 o 800 468 8722
- denunciasprofeco@profeco.gob.mx
También puedes reportarlo al banco dueño de la terminal, porque el comercio está violando su contrato.
Tu dinero vale. Pagar con tarjeta NO debe costarte más.
Comparte esta publicación para que nadie más pague de más.