Tu nombre escrito a mano en el vaso de tu bebida favorita: ¿será suficiente para hacer de Starbucks tu lugar de preferencia otra vez?

El nuevo CEO de Starbucks, Brian Niccol, ha presentado un plan para revitalizar la cadena en medio de una crisis de identidad y una caída en las ventas. Durante su primera llamada con analistas, Niccol destacó su objetivo de devolver a Starbucks su esencia como un lugar acogedor y con un toque personal, donde los clientes se sientan bienvenidos.

Una de las primeras iniciativas será volver a utilizar tazas de cerámica en las tiendas para quienes deseen quedarse: “Queremos que nuestros clientes disfruten de la experiencia, no solo del café”, afirmó Niccol.

Además, Starbucks retoma la práctica de escribir el nombre del cliente en los vasos, utilizando marcadores Sharpie. La empresa ha adquirido 200,000 de estos plumones para sus 17,000 tiendas en Estados Unidos, buscando así añadir un toque personal en cada bebida.

Otra de las decisiones de Niccol incluye la congelación de precios en el menú de tiendas propias en Norteamérica y la eliminación temporal del recargo por opciones de leche no láctea, como soya y avena, reduciendo así los costos de quienes optan por estas alternativas.

Starbucks registró una caída del 6% en las ventas de sus tiendas en Estados Unidos el último trimestre. Sin embargo, el nombramiento de Niccol ha generado optimismo, con un alza de más del 25% en las acciones de la compañía desde su llegada. Con este enfoque en personalización y calidez, Niccol espera recuperar la conexión con los clientes y revitalizar la icónica marca de café.

Este viernes comenzaron a conocerse los terribles detalles de las inundaciones repentinas que han golpeado a España, justo cuando nuevas lluvias azotan algunas zonas del sur del país.

La tormenta ha cobrado la vida de al menos 205 personas, de las cuales 202 se encontraban en la región de Valencia, la más afectada, según informaron los servicios de emergencia. Este desastre natural es el más mortífero que ha vivido España en décadas.

El número de fallecidos podría seguir aumentando mientras los equipos de emergencia intentan rescatar a personas atrapadas y recuperar cuerpos. Las autoridades han advertido que el colapso de carreteras ha dificultado el acceso a las zonas afectadas, impidiendo que los equipos de rescate lleguen a algunos lugares.

Aunque España ha experimentado tormentas otoñales intensas en los últimos años, la magnitud de esta tragedia es devastadora. En Valencia, el nivel del agua llegó hasta el pecho en algunos barrios, y las imágenes muestran los enormes daños en la región. En la capital valenciana, el palacio de justicia fue habilitado como morgue temporal ante la cantidad de víctimas.

En el barrio de La Torre, los voluntarios siguen buscando a personas desaparecidas. Equipos de rescate encontraron los cuerpos de siete personas en un garaje subterráneo, donde quedaron atrapadas al intentar mover sus vehículos para protegerlos de las aguas crecientes. El padre de una de las víctimas, un policía local, explicó al diario El Mundo que el agua subió tan rápidamente que los residentes no pudieron escapar. Otra mujer fue arrastrada al mismo estacionamiento y falleció en el lugar.

En la localidad de Paiporta, descrita como el “epicentro de la tragedia” por la cadena RTVE, murieron al menos 62 personas. Un testigo relató que, en medio de la inundación, los vehículos flotaban con personas dentro, pidiendo ayuda desesperadamente. Un puente colapsó en la zona, y muchos conductores quedaron atrapados en sus coches al ser arrastrados por el agua.

En una residencia de ancianos en las afueras de Paiporta, al menos seis personas perdieron la vida. Aunque el personal logró llevar a la mayoría de los residentes al primer piso, no pudieron salvar a todos.

El barro sigue cubriendo las calles en varias áreas, y la alcaldesa de Valencia, María José Catalá, compartió imágenes de las labores de limpieza comunitaria. “Se están retirando vehículos, limpiando plazas y recolectando alimentos y agua para los afectados”, informó Catalá desde el barrio La Torre.

Mientras tanto, las lluvias continuaban el viernes en varias partes de España, y se emitieron alertas rojas en la costa de Huelva, Andalucía, donde cayeron 140 mm de lluvia en 12 horas. También se mantienen alertas naranjas y amarillas en algunas zonas de Valencia, mientras el país enfrenta las consecuencias de esta catástrofe.

Hoy los Pandilleros de El Salvador son los que tienen miedo, son los que se tienen que esconder, son los que se avergüenzan de sus tatuajes que un día los llenaban de orgullo, hoy la gente de El Salvador ha recuperado su país. 

Las fuertes persecuciones policíacas comandadas por el presidente han obligado a los pandilleros de las maras a esconderse por días enteros dentro de un barril, entre ladrillos, dentro de cajones de muebles de sala, en pilas o cisternas llenas de agua y algunos incluso se han tenido que esconder en granjas agrícolas debajo de grandes bultos de comida para animales. 

Afortunadamente su esfuerzo ha sido en vano, ya que de acuerdo a la cadena de noticias BBC el presidente Bukele ya logró detener a más de 90 mil presuntos delincuentes, y muy seguido en su cuenta de Twitter celebra todos los días en los que su país no registra víctimas de homicidio. 

Y tú ¿Qué piensas? ¡Crees que el Karma le esté dando a estos delincuentes lo que se merecen? ¿Crees que Nayib Bukele es demasiado duro con los delincuentes o crees que sus acciones son justificadas?